NPS - Net Promoter Score
Medição de satisfação e lealdade de clientes
Score NPS Atual
52
+17 pontos em 6 meses
Promotores
62%
Recomendariam a empresa
Neutros
28%
Satisfeitos mas não comprometidos
Detratores
10%
Insatisfeitos e críticos
Evolução do NPS
Últimos 6 meses